Ei Otaku

gavel1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o portal Quiz Ei Otaku, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossa plataforma.

person_check2. Contas de Usuário

Para participar da arena e acumular XP, você deve criar uma conta. Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha. Qualquer tentativa de fraude ou manipulação de resultados resultará em banimento imediato.

credit_card3. Assinatura Otaku PRO e Pagamentos

O plano **Otaku PRO** é uma assinatura recorrente que concede acesso ilimitado à Arena de Quizzes, bônus mensais de XP e outras vantagens exclusivas.

Os pagamentos são processados via **Cartão de Crédito** através de nossa plataforma de pagamentos segura (Stripe).
A renovação da assinatura é automática ao final de cada período (mensal/anual), a menos que o cancelamento seja solicitado pelo usuário.
Os valores vigentes são apresentados na página de Planos no momento da contratação.

4. XP Turbo e Créditos

O usuário pode adquirir "Créditos" para desbloquear os quizzes "XP Turbo". e adquirir itens na Loja Otaku.

Créditos são moedas virtuais sem valor monetário fora do Quiz Ei Otaku.
Os créditos não expiram enquanto sua conta estiver ativa.
A compra de créditos é final e não permite resgate ou conversão em dinheiro.

cancel5. Cancelamento e Reembolso

Prezamos pela transparência com nossos usuários em relação a cancelamentos e devoluções:

**Cancelamento:** A assinatura PRO pode ser cancelada a qualquer momento através das Configurações da conta. O acesso PRO permanece ativo até o fim do período já pago e, depois disso, a assinatura é encerrada automaticamente.
**Reembolsos:** Não oferecemos reembolsos para períodos de assinatura já utilizados ou pacotes de créditos consumidos.
**Exceções:** Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o usuário tem direito ao arrependimento e reembolso total em até 7 dias após a **primeira** contratação, desde que não tenha havido uso abusivo dos benefícios PRO no período.
Erros técnicos comprovados no processamento da transação serão analisados individualmente para estorno.

psychology7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo visual, design, logotipos, códigos-fonte e mecânicas de gamificação são de propriedade exclusiva do **Ei Otaku**. O uso de imagens de personagens de animes nos quizzes é feito sob o preceito de *Fair Use* para fins educacionais e de entretenimento. Os usuários não adquirem qualquer direito de propriedade sobre itens digitais, medalhas ou XP, que são licenças de uso limitadas dentro do ambiente do site.

report_problem8. Isenção de Responsabilidade

O **Ei Otaku** se esforça para manter o site online 24/7, porém não garante que o serviço será interrompido por falhas técnicas, manutenção ou ataques externos. Não nos responsabilizamos por perdas de progresso decorrentes de problemas na conexão do usuário ou instabilidades em APIs de terceiros (como Supabase ou Google).

edit_document9. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento para refletir mudanças na lei ou no serviço. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos. Recomendamos a visita regular a esta página.